京东高管回应995遭痛骂员工家属曾写信埋怨加班影响传宗

3月12日，一位认证为“京东员工”的脉脉用户发帖称，“京东ai即将995。”随后，实名认证为京东大快消事业群公关总监的刘力回应称，管理层将以身作则，回归创业时的激情和斗志，并表示京东不会强制要求员工加班，但鼓励全情投入。

所谓“995”，是指9点上班、9点下班、一周工作5天。有京东员工留言称，995算是比较轻松的，有部门早已经实行996。还有多位京东员工表示经常加班到11点，此言一出引其他互联网公司员工共鸣。

尴尬的是，刘力发表回应后，却遭到自家员工痛骂。美团点评的一位高级市场经理表示，“实名澄清引起公愤，失败的公关应对。”

京东的“加班文化”不止一次被吐槽。早在2017年，一位京东员工的妻子给刘强东写信称，京东的工作强度，往小了说，影响家庭和谐;往稍大点说，影响一个家庭的传宗接代;再往大了说，影响人类文明的发展。

有业内人士分析认为，京东推崇高强度工作，源于多年不盈利的压力，如今还面临着拼多多强势崛起的竞争。

欧洲金融控股集团瑞银发布报告称，截至2018年年底拼多多年度GMV为4716亿元，同比增长234%，京东年度GMV为1.67万亿元，同比增长29.5%;年度活跃用户方面，拼多多为4.18亿，超过京东的3.05亿。

瑞银也指出据此推算，如果未来3年内拼多多可以维持60%以上的GMV年复合增长率，2021年拼多多GMV将赶超京东。届时，拼多多年活跃用户将达6.28亿。

爆发式增长的拼多多也不是没有问题，大量山寨产品、假冒伪劣充斥平台，质量良莠不齐也常被用户诟病。

刘强东曾视拼多多为旁门左道，眼看着拼多多步步逼近，正当刘强东准备发力阻击时，却又爆发性侵丑闻，京东一度陷入创始人危机。危机解除后，依然是京东不二当家人的刘强东开始采取措施拯救颓势，而最为引人关注的是京东裁员。

2月19日，京东证实将对10%的副总裁以上高管进行优化。作为一家拥有18万人的企业，目前京东这个级别的高管预估在几十到一百人左右。也就是说，此次将淘汰10%的高管，总人数大约为10人左右。

一边裁员，一边扩招。2月25日，京东宣布2019年的新增岗位需求预计将达1.5万人，其中京东物流将在2019年新增1万名员工，招聘对象以一线员工及基层管理者为主。

此外，京东还推动“小集团，大业务”的转型，京东商城升级为零售子集团，转型后的京东将呈现京东零售、京东物流、京东数字科技三驾马车的格局。

调整架构、优化管理层、扩招基层员工、鼓励加班，京东接下来还会出什么招?刘强东能带领京东摆脱内忧外患吗?

截至3月11美股收盘，京东股价报27.62美元，相较于2018年1月29日50.68美元高位，股价下跌45.5%。当前京东市值为400亿美元，较2018年年初市值最高点719亿美元，缩减44.37%

京东高管回应995遭痛骂 员工家属曾写信埋怨加班影响传宗