QQ遇到未知错误提示发送错误报告该如何解决?QQ游戏总是错误报告怎么办?
来源:星空网
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2023-04-17 08:18:40
QQ遇到未知错误提示发送错误报告该如何解决?
1、遇到未知错误提示发送错误报告这种情况,有可能是QQ版本太旧,可以下载最新版本的QQ安装后再重新登录。
2、安装前首先删除个人文件夹,更换安装的路径,再升级一下IE浏览器。
3、如果已是最新版本的QQ还没解决问题,有可能是电脑中毒了,可以对电脑进行全面的查杀毒。
4、杀毒后问题仍然没有解决的话,可提供QQ号码、QQ版本号、出现错误提示的截图给客服中心。
5、可以点击开始选择运行,输入%temp%/tencent。
6、打开的文件夹里将最近的txt和dmp文件还有机器的配置和出错的文件也发给客服。
QQ游戏总是错误报告怎么办?
1、 打开计算机, 然后搜索你的QQ号码。
2、然后会出现很多搜索结果, Ctrl+A 。 全选, 然后右键点击删除,然后重新登录QQ,系统会自动的给你的QQ配置文件。
3、如果上面的方法不行, 我们可以重新安装QQ,重新安装之前彻底的把QQ文件全部删除,以免会保留错误的程序,我们可以右键点击QQ快捷方式, 然后点击属性。 就可以看到QQ的安装路径了。 把QQ安装目录下所有文件删除,或者备份到其他磁盘里。
4. 如果还是不行, 可以查杀一下电脑内是否有病毒,也可以在安全模式下进行查杀。