亚马逊Alexa窃听丑闻持续发酵:用户住址泄露

北京时间4月25日,此前亚马逊的Alexa音箱泄露用户信息曾经引起了公众的注意。就在最近,一些知情人士透露,亚马逊负责审核Alexa用户命令的团队可以访问用户的位置数据,甚至可以直接获得用户地址。

亚马逊Alexa窃听丑闻持续发酵:能查到用户住址

彭博社提到,审核Alexa用户命令团队的设立就是为了帮助亚马逊的数字语音助理更好地理解和响应命令。这一审核团队工作人员可以很轻易的获得用户坐标位置,输入第三方地图之中就可以获得用户的家庭住址。这些员工签署了保密协议,亚马逊禁止他们公开谈论该项目。

此前,亚马逊的畅销智能音箱Echo目前被曝出严重内幕,消息称Echo智能音箱的智能助手Alexa正成为亚马逊监听用户的工具。

报道称,亚马逊在全球雇佣了数千名员工来帮助Alexa改善体验,使其更加智能,而其中的一环就是通过监听用户与Alexa的对话内容。

彭博社报道,这个团队由亚马逊员工和一部分外包组成,主要办公地点在波士顿、哥斯达黎加、印尼。他们会对Echo用户与Alexa的对话进行录音,然后通过转录、注释等方式给予Alexa反馈。

据悉,这项工作每天需要进行9个小时以上,每个人每班要分析多达1000个音频片段,在这过程中也会遇到不少私密的用户语音。