小学生用iPhone玩“吃鸡”游戏花掉4万元:腾讯同意退70% 苹果拒绝

此前有媒体报道,3月16日,南京时先生14分钟收到70多条短信,才知10岁女儿用上网课的苹果iPhone手机玩“吃鸡”游戏,花掉4万多元。消费记录显示,全是在"和平精英",也就是大家俗称的"吃鸡"游戏里买的游戏点券。

时先生说,自己从来不打游戏,但有一部空闲的苹果手机给10岁女儿上网课用。一问,原来是女儿下载了"和平精英",点击购买了游戏点券,648元是标价最高的点券套餐。女儿说,时先生的苹果支付密码比较简单,被她猜了出来。不过在点击购买的时候,她并不知道这需要花钱,以为领取这些点券花的是虚拟货币。

在新闻播出之后,5月1日,腾讯游戏平台主动联系了学生家长时先生,经核实协商,最终同意退还70%费用,而另外的30%属于iOS平台分成,由苹果公司收取。腾讯游戏公司让他找苹果客服,不过苹果方面表示无法退款。