市场信号:今日头条宣战微信
自今年9月架构调整之后,20岁的腾讯一直在忙着to B,不断对外界展示其B端实力。相反在C端,部分游戏因版号问题未成形就夭折,腾讯音乐上市三天遭遇破发,短视频产品层数不穷却难出彩。
今日头条仿佛看到了腾讯的遭遇,在C端业务上开疆拓土,短视频、游戏等业务上新动作不断,前几日在非常保密的的情况下突然购买了包括feiliao.com、f15.com、flipchat.com三个域名,有消息称其可能赶在春节前上线一款独立于头条的社交软件 “飞聊”。
显然,这次他们瞄准的是腾讯的命脉——社交。
头条胃口越来越大
相关数据显示,2018年上半年,中国移动互联网五大派系(腾讯系、今日头条系、百度系、阿里系、新浪系)占据总时长超过75%。其中,今日头条系独立APP用户使用时长已经位居第二,仅次于腾讯。
信息流、短视频等是字节跳动(今日头条母公司)主要业务,今日头条目前已是公认的信息流广告霸主。数据统计,2016年收入为60亿元,2017年跃升至150亿元,2018年的目标是300-500亿元。
当平台流量达到一定高度时,探索流量变现业务也成至关重要一环。今年以来,今日头条开始加速布局金融、教育、电商等领域。
据悉,从去年7月开始,今日头条开始布局金融业务,寻找更多变现模式。当时今日头条在宁夏银川申请网络小贷牌照,后因监管政策原因搁置。今年1月,传闻今日头条低调收购支付牌照,其与武汉合众易宝接触,拟控股或100%收购这家企业。9月,财新网报道称,今日头条有意在香港开展投资研究顾问服务,公司正在考虑取得相关香港金融牌照。
在教育业务架构方面,继年初推出“好好学习”App,收购在线教育公司学霸君的To B业务后,今日头条在5月又悄然推出少儿在线英语品牌gogokid,后又通过招聘网站和猎头等多种方式大力寻求教育相关人才。
另外,今日头条在去年低调上线自有电商平台“放心购”,今年4月进行了产品迭代和调整,分拆为“放心购3.0”和“放心购鲁班”两条产品线。且在今年9月,又悄然上线一款名为“值点”的购物APP。
虽坐拥头条和抖音两大流量杀器,但奉行去中心化的张一鸣却碰到了新的麻烦,在兴趣推荐之下,个体与个体之间缺乏强互动关系,用户只关心感兴趣的内容,但并不关心由谁生产,也不关心是否有兴趣相投得人在看,这让用户之间显得颇为孤立。
但若选择社交这条路,能在个体与个体之间建立连接,形成关系网络,打造社交裂变效应,由此让平台模式具备无限想象空间。最鲜活的例子莫过于拼多多,团购模式早已有之,但只有拼多多将社交互动发扬到最大。
此外,社交网络的铺开,流量慢慢转化为实质性用户,才能更好反哺金融、教育、电商等变现业务,这才是今日头条社交野心的根本。
绕不开的微信
“几乎没人能离开微信”,这应该是国内互联网不争的事实。
拿到移动互联网红利的微信,无疑是当今最强悍的产品之一,10亿的全球月活让腾讯坐稳国内社交头把交椅,也让后来者只能望其项背。
在社交这条路上,人人网、微博、来往、易信、米聊,乃至今年火起来的子弹短信,都曾想过分一杯羹,也有人喊出颠覆QQ或微信的口号。不过任一茬茬社交产品的野蛮生长,都未曾动过腾讯的社交根基。
微信之所以成功,早前是靠着QQ的导流,而是现在微信之所以一直保持领导地位,除了社交功能外,腾讯一直在给他做加法,金融支付、社交、本地生活,游戏娱乐等等,让微信生态圈逐步覆盖生活的每个角落。
根据电商报的消息,今日头条为了研发“飞聊”,专门从腾讯挖来了研发微信团队的几名核心成员,试图将微信的核心优势全部照搬到飞聊软件上。
欢聚时代CEO李学凌赌飞聊能够成功。“因为我看到太多成功的因素在里面,机会真的可能来了。”配合上用户想要逃离“微信中心”的心理,飞聊极有可能快速获得第一批用户,但是是否会像子弹短信一样经历过山车,还很难说。
成也社交败也社交
截止目前,字节跳动官方虽未透露飞聊的具体方向,但若重走熟人社交道路,可能很难突围成功。回想马化腾的那句“打败微信的,决不是另一个微信”,字节跳动必须找到自己的立足点。
陌陌的陌生人社交,直播和短视频社交,或是Zepeto的“捏脸”社交,这都会是飞聊的突破口,只是这些产品更多地会是昙花一现,并没有持续发挥自身优点。
因此,想要胜过微信,只能走差异化路线。
以短视频赛道为例,腾讯作为早期玩家之一,旗下的微视因名人战略失效慢慢褪下光环,而当抖音、快手等入局之时,将素人扶持为网红,并在拍摄体验和观看方式上不断升级。正是因为这个维度的转变,腾讯的短视频产品一度成了“扶不起的阿斗”。
回到社交层面,总结一下,字节跳动也有自己独特的优势。
首先是经验。字节跳动的核心能力是算法,不论是今日头条、抖音还是微头条,都是基于算法推荐打造的产品。另外头条还有成熟的产品能力,包括产品本身研发和配套的推广和运营能力,参考抖音的推广路径就可以看出。这些经验和能力都可以横向迁移到社交产品上。
其次是用户。BAT时代几大巨头都是靠着巨大的流量红利发展起来的,TMD的新时代里,一边是手握7亿用户的今日头条,一边是坐拥4亿月活的抖音,加之字节跳动矩阵中近20款产品,巨大流量池给了飞聊与微信正面刚的勇气。
最后是上市层面的加分。企查查显示,今日头条母公司字节跳动已经获得40亿美元的Pre-IPO轮融资。而张一鸣的下一阶段目标一定是上市,如果有对飙腾讯的社交平台,无疑是加分项,哪怕这个平台的用户只是社交市场的10%也是十分可观的。
图片来源企查查
目前看来基于兴趣和内容的社交,是飞聊最佳的发力方向。
对于微信,公众已经到了厌倦期甚至反感期,但我们需要看到的是社交产品迁移的巨大成本。我的所有关系都在微信里,客户、同事、朋友、家人等等,只要他们还在,我的手机里就必须有微信。
此前,众多巨头在社交上折戟似乎在传达一个事实:社交没有方法论,更多诞生自巨大的变革之中。