小窗口大民生六合公安贴心服务暖民心

(资料图)

近年来，南京六合公安分局牢固树立以人民为中心的发展思想，持续深化“放管服”改革，立足服务“小窗口”，不断优化窗口设置，简化办事流程，畅通各项“绿色通道”，切实把窗口开到百姓家，用细致入微的服务，提升人民群众的满意度和幸福感。

小小宝宝椅发挥大作用

为了方便外出，越来越多的家长会给孩子办理身份证。可办证容易拍照难，有的孩子活泼爱动，有些因年纪太小坐不稳，常常为拍出一张令群众满意的照片，而耗费大量的时间和精力。针对这一问题，机场派出所综窗民警为年纪较小的孩子准备了拍照专属的“宝宝椅”！

8月23日，马鞍街道一名14个月的小男孩奇奇跟父母来到派出所办理身份证，民警在宝宝椅里放了一个小垫子。后家长将奇奇抱坐进了宝宝椅。有着宝宝椅的帮助，孩子安安稳稳的坐在上面，配合着民警拍照。为了给奇奇拍一张自然又帅气的身份证照片，民警从便民服务台中的“玩具盒”里拿出玩具小汽车与奇奇一起互动起来，几分钟后，与民警熟悉了的奇奇终于放松了下来，露出了自然的笑容。民警抓住机会，按下拍摄键，成功为奇奇拍下了一张帅气的照片。后在奇奇妈妈的协助下很快完成了指纹采集等环节，成功办理好他的第一张身份证。

延时办公为民服务

“警察同志，孩子外出需要办身份证，我实在走不开，能稍微等等我们吗”8月24日中午临近午休，横梁派出所接到市民李女士打来电话，称其孩子外出需办身份证，可夫妻俩常年在外地上班，当天回老家准备第二天带孩子来办证，没想路上临时接到公司通知，第二天一早就要赶回去。“没事儿，别着急，我在单位等你来办过后再下班！”民警耐心告知其办证所需材料，并表示自己会为其延时办公。

当晚8时许，李女士带着孩子走进大厅，“太感谢你们了，耽误你们下班时间了。”针对孩子幼小、录指纹和拍照需要反复操作的实际，该所户籍民警一边耐心地和儿童沟通，一边帮助其按指纹，不厌其烦，耐心鼓励，直到合格为止。李女士陪孩子走完办证流程后，对民警耐心、有序的办理过程表示赞扬和感谢。

扬子晚报/紫牛新闻记者任国勇通讯员六公宣

校对王菲

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