全球新资讯:中国广电上海营业厅(上海营业厅)


(资料图)

1、危机管理4R理论由美国危机管理专家危机管理大师罗伯特-希斯在《危机管理》一书中率先提出的。

2、分为缩减力、预备力、反应力、恢复力四个阶段。

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