疫情都三年了,你还没习惯“居家办公”?
今年是与新冠共存的第三个年头,三月春暖花开,疫情却开始倒春寒。
中国多地疫情形势却十分严峻,继吉林长春实施封闭式管理后,上海全员核酸筛查,广东深圳宣布“封城”,可想而知本次新冠病毒Omicron奥密克戎变种的传播力有多强。
为了控制疫情,自然又有很多人不得不停摆在家里,对于打工人的我们来说,居家办公成为了一种或自愿或被动的选择。
居家办公要从三年前疫情开始说起,从一开始的普遍抱怨工作和生活的界限被打乱,再到一些世界级科技公司持续远端办公模式,如今疫情还未结束,大家已经对在哪办公有了不一样的想法。
居家办公的优势与挑战
简单来说居家办公具有一定的优势,无需通勤上下班几乎是人们青睐居家办公的主要原因。并且上下班的时间和难度和城市规模大小成正比。
“通勤本质上就是浪费时间”的观点对于企业在思考其长期的办公楼产业策略和灵活的工作政策而言至关重要。
但同样也需要注意到,一定时间内的通勤其实是有助于划分工作和家庭生活的分界线。
事实上,居家办公尤其是疫情期间,仍存在着很多挑战,首先就是孤独,在居家办公时,每个地方的每个人可能会深陷于孤独之中。
人类是社会性动物,在感到孤独时会缺乏激情和活力。孤独感的问题由来已久,并且随着时间的推移会愈演愈烈。线上会议不能完全媲美人们面对面地沟通。
第二,参与度和效率也是关键问题之一,当然了这件事存在争议,因为在调查中显示优势和挑战参半。
居家办公的体验对于每个人而言,都是各不相同,而效率高低则会由人们的感受所左右,也确实是因人而异。
回归线下?
疫情期间打工人们虽然在家SOHO,但科技巨头也没闲着,正在疯狂买楼为员工能够回公司上班做充足的准备。
2022 刚开年,谷歌就豪掷10亿美金将位于伦敦西区的Central Saint Giles大厦收入囊中,这是该区有史以来的最贵的一笔办公楼交易。
此外,Google 去年就表示将斥资70 亿美元在全国新建和扩建办公室和数据中心,其中包括21 亿美元购买纽约哈德逊河边的曼哈顿办公楼,以及用于在亚特兰大、矽谷、科罗拉多州博尔德、北卡罗莱纳州达勒姆等地的办公空间疯狂扩张。
苹果自然也不可能落后,截至2021年底,苹果在纽约市的办公空间就扩大了6倍。
过去两年,苹果还表示将在北卡罗莱纳州罗利附近建立一个园区,并在圣地牙哥、洛杉矶、矽谷等地大幅扩大办公空间。
亚马逊也是疫情期间大肆扩张办公楼的公司之一,它在2020 年8月曾宣布投资14 亿美元将在总部西雅图以外的六个「技术中心」扩大其实体办公室,这六个城市包括达拉斯、底特律、丹佛、纽约、凤凰城和圣地牙哥。
此外,亚马逊去年还在加拿大多伦多和温哥华大举扩张,增加了超过3000个工作岗位。
根据报告显示,科技公司在去年持有全美100 份最大的办公室租约中的36 份,远远高于2020 年的18 份,相当于购买了1140 万平方英尺的办公空间。
去年,美国的写字楼租赁增长了近27%,科技行业则是最大的引擎。
科技巨头们大肆囤楼的出发点在于,他们普遍认为疫情后大部分的员工还是会回归到办公室的工作常态,而商业地产此次受疫情冲击严重,低点入手能够给公司的未来的恢复和扩张打下基础。
其实在2021年,Google就已经开始准备让员工返回办公室工作,并且也会重新开放健身中心、餐厅、休息室、游戏室、音乐室、班车服务等。
但在2022年初又开始严峻的疫情,让Google暂缓了重返办公室的计划。
之后由于该公司所在的Santa Clara地区宣布当地疫情有所缓和,因此Google也决定让员工重新回到办公室工作。
不止是Google,苹果公司也一直也计划让员工重新回办公室工作。苹果在2021年就表示过希望员工从2022年2月开始返回办公室,但之后暴增的病例,让苹果推迟了这些计划。
急需变革
办公空间的扩张需要钱就可以,但疫情的持续和人们的选择成为了公司办公最大的不确定性。
所以适时,办公空间也出现了双拼模式。全球范围内的完全居家办公,逐渐被更加灵活的选择所取代。
携程在今年3月1日开始推行混合办公套餐,每周三、周五,公司各事业部、职能部门可根据实际管理需求,实行或逐步推行1-2天的混合办公。
携程方面透露,这次全面推广“3+2”等工作制,将覆盖该集团全部员工(约3万人),不分男女、不分值岗、不做薪资调整。
企业在推出混合办公也并非一刀切,而是设置了不同的模式。员工可以选择永久在家、一周几天在家的混合办公制,当然也可以来单位办公。不同的模式,当然也有相应的考核和薪酬方案。
像谷歌等一些公司也曾做出的减薪25%的方案,针对的也是永久在家的员工。换言之,如果像携程一样,只是一周选择几天居家,那薪酬不会有变化。
谷歌则表示位于湾区和美国其他几个地方的员工需要返回办公室工作,实行混合工作模式,无法立即返回办公室的谷歌员工可以申请延长在家工作的时间。
苹果之前曾表示会采用混合工作模式,员工一周三天在办公室工作,可以选择两天居家办公,在要求员工复工前会提前至少一个月通知。
苹果CEO库克表示:“视频会议的确能缩短员工之间的距离,但有些东西是它无法复制的。”
不只谷歌和苹果,Twitter、Meta、Amazon等公司也采取了类似的政策。
从事人力资源研究的Brian Kropp表示,长期的远端工作模式,会让公司员工之间的联系变弱,培养员工忠诚度的难度增大。说白了就是怕员工在家偷摸同时打几份工。
但科技公司买楼的初衷也有所不同,有些趁着楼市的低迷期疯狂出手囤办公楼,完全有一种要在疫情之后大干一场的态势。
有些则开始重整办公楼,开始购买酒店和农场,准备开启一种完全不同的办公环境。
升级的目的
随着疫苗接种的普及以及疫情进入常态化,以一众科技巨头为代表,公司都开始纷纷制定园区开放时间,通过开放园区福利、混合办公等形式,试图将员工们拉回到办公室。
微软已于2月28日正式重启了华盛顿和矽谷的办公总部,目前办公区域已经对员工、访客开放,并重启班车和拼车服务等服务。
从2月28日开始,员工们将有30天的时间来计划调整他们的日常工作模式。员工们仍然可以保持灵活工作模式。
全球最大客户关系管理(CRM)供应商Salesforce建立了一个全新的开拓者牧场办公园区,该园区坐落在加州的红木森林中,是一个占地75亩宁静的度假村式牧场,将用以进行入职培训、技能培养、人才发展,以及同事间的面对面交流所用,并于3月正式开放使用。
员工除了可以在该园区工作、学习、团队建设之外,还可以进行自然漫步、冥想、上瑜伽、集体烹饪等课程,完全就是度假式工作。
未来办公室更像是一个目的地,各大公司买楼建造崭新多元的办公室,从而适应灵活工作型态和促进员工福祉。而这些改变的目的,是创造快乐的工作环境,让员工更愿意回到办公室。
总体看来,随着人们在疫情中逐渐躺平,公司们要让大家回归线下办公或者混合办公的趋势也越来越明显。
可以肯定的是,疫情已彻底改变了职场的空间场域,未来,员工的福祉和打造优良的工作环境,已经成为企业主的首要考量。