7个月前Facebook承诺推出的那项隐私功能 现今仍杳无音信
据外媒报道,早在今年5月,在社交网络Facebook被卷入剑桥分析公司(Cambridge Analytica)隐私丑闻的风口浪尖,该公司就及时宣布:Facebook用户将很快能够清除与其Facebook个人资料页面相关的浏览历史。这意味着该公司将不再将其用户与他们通过该社交网络平台访问的各种应用程序和网站联系起来。
这个名为“清除历史记录”的产品引起了广泛的关注。这不仅是因为浏览数据对其广告营收很重要——Facebook用它来打造针对性广告——而且CEO马克-扎克伯格(Mark Zuckerberg)在Facebook的年度开发者大会上亲自宣布了“清除历史记录”产品。清除历史记录产品是一个橄榄枝,旨在向大家展示Facebook对待隐私问题有多么认真。
扎克伯格在一篇帖子中写道:“这是我们认为你们应该拥有的控制权的一个例子。这是隐私拥护者一直要求的,我们将与他们合作,以确保我们做正确的事情。”
清除历史记录比预期更难实现
事实证明,清除你的浏览历史记录比Facebook预期的要更难实现。自从扎克伯格发表声明以来,时间已经过去了七个多月,Facebook再也没有提到过清除历史记录的事情。
Facebook的首席隐私官艾琳-伊根(Erin Egan)当时表示,这将需要“几个月”的时间。现在Facebook则对科技博客Recode称,再过几个月它也无法准备好。
在科技界,产品延迟推出并不罕见。但“清除历史记录”是为了向用户展示Facebook对待他们的隐私问题有多么认真。现在,从Facebook发布声明到产品开始测试,可能需要整整一年的时间。
Facebook新成立的隐私产品团队负责人大卫-巴塞尔(David Baser)在最近接受Recode采访时承认:“这个过程花费的时间比我们最初预想的更长。我们确实低估了它所需要的时间。”巴塞尔说,Facebook将会“到2019年春季进行产品测试”。
巴塞尔将该产品的延迟推出归因于两个技术挑战,这两个挑战都与Facebook如何在其服务器上存储用户数据有关。
1. Facebook数据并不总是以相同的方式进行存储的。例如,当Facebook收集网页浏览数据时,该数据组可能包括多个部分,如你的个人身份信息、你访问的网站以及收集数据的时间戳。
有时,这些数据被分开存储在Facebook系统的不同部分。巴塞尔说,找到并清除全部信息一直是一个很大的挑战,特别是当这些信息分开存储的时候。
2. Facebook目前存储的是浏览数据的日期和时间,而没有记录这些信息属于哪个用户。这意味着,在Facebook的系统中,要查看与个人用户相关的所有浏览数据并非易事。Facebook不得不建立一个新的系统来根据每个用户来存储浏览数据。“实际上,在实践中,这并不是一个简单的过程。”巴塞尔说。这确实是一个重要的因素,因为要让用户清除自己的浏览历史数据,他们就必须先要找到这些数据。
是“清除”而不是“删除”历史记录
Facebook收集了大量的用户数据。多年来,它一直饱受诟病,因为它并没有明确地说明它收集了哪些数据以及为什么收集这些数据。这种批评在2018年达到顶峰,当时用户和监管机构开始质疑该公司收集数据的做法。首席执行官扎克伯格被传唤到华盛顿,向国会解释这一切。
Facebook一再声称,数据和用户隐私是重中之重。这就是巴塞尔的团队存在的原因。这个专门关注隐私产品的部门是在今年5月份的一次全公司重组活动中成立的。
但从那以后,Facebook的发展一直很不顺遂。该公司在9月份宣布了一起大规模安全攻击事件。上周五,它又爆出软件漏洞导致数百万用户的私人照片泄露给了应用程序开发人员。在向监管部门报告此次安全漏洞后,Facebook拖了三周时间才公开宣布这一漏洞。而巴塞尔称,他的团队的焦点之一是想出一种更快、更明确的方式来提醒用户注意隐私方面的问题。
向用户解释“清除历史记录”产品为何延迟推出可能也是Facebook面临的一个很大的挑战。巴塞尔说的是“清除历史记录”,而不是“删除历史记录”,这是有原因的。使用该功能可以让你清除历史记录,但是Facebook从你的帐户收集的浏览数据并不会从Facebook的服务器上完全消失。相反,它只是“取消了身份标识”,这意味着它是由Facebook存储的,但不再与创建它的用户联系在一起。
为什么Facebook就不能完全停止收集你的浏览历史数据呢?它当然可以这样做,但是Facebook的很大一部分业务依赖于收集这类浏览数据,因此停止收集这类数据将可能大大削弱其营收来源。巴塞尔说,Facebook是一家广告公司,这意味着它需要知道用户访问哪些网站,这样它才能适当地向广告商收费。例如,Facebook可能会在每次给广告商的网站带去流量的时候向它们收费。
“我们实际上不能停止数据收集。”巴塞尔说,“我们所能做的就是去掉让我们知道这些数据属于谁的身份信息。”
这就是说,“清除浏览历史”意味着你不会在Facebook上看到你在其他网站上看到的那些产品广告。但是,这并不意味着Facebook在你浏览网页时不再关注你。